Politique de remboursement
Chez L’atelier de Bella, chaque création est réalisée à la main avec soin.
Conformément au droit de rétractation, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous quelques jours via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
En cas de produit cassé ou endommagé pendant la livraison, merci de contacter rapidement la boutique avec une photo du produit concerné.
Les articles personnalisés ou utilisés ne pourront pas être remboursés.